مذكرة ماستر: دور الإدارة الالكترونية في تحقيق الرضا الوظيفي PDF
نظرة عامة
جامعة محمد بوضياف - المسيلة
كلية الحقوق
الموضوع: دور الإدارة
الالكترونية في تحقيق الرضا الوظيفي
مذكرة لنيل الماستر في القانون
تخصص: قانون
من إعداد الطالب(ة): شريف
ميلود
السنة الجامعية: 2018 / 2019
ملخص:
تتناول الدراسة
الجوانب النظرية لكل من الإدارة الالكترونية و الرضا الوظيفي من خلال تقديم شامل
لمختلف عناصر مغيري الدراسة، ومن خلال الدراسة التطبيقية تم إبراز الدور الذي
تلعبه الإدارة الالكترونية في التأثير على رضا الموظفين وتسهل من أعباء الخدمات
المقدمة، الذي يضمن استمرارية المؤسسة، حيث تم إسقاط الجوانب النظرية للإدارة
الالكترونية على بلدية العناصر ولاية برج بوعريريج، ولمعرفة مدى تأثير ودور
الإدارة الالكترونية على الرضا الوظيفي للعاملين في المؤسسة محل الدراسة، تم
الاعتماد على استبيان وجه للموظفين، حيث شملت عينة الدراسة 50 موظف، وقد توصلت
الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن ناتج العلاقة بين متغيري البحث الرئيسيين
الإدارة الإلكترونية والرضا الوظيفي كان محقق جزئيا مما يعني أن استثمار هذه
العلاقة يؤدي إلى الرفع من الرضا الوظيفي للعاملين في البلدية.